FAQs

 Produkt

Welche Möglichkeiten gibt es, das Produkt Gemüse-Trinkhalme zu bestellen?

Sie können unser Produkt, die Gemüse-Trinkhalme, auf folgende Weise bestellen:

  1. Online-Bestellung:

    • Besuchen Sie unsere Website unter: www.natur-strohhalme.com/bestellen/ 

    • Wählen Sie das gewünschte Produkt und die Menge aus

    • Fügen Sie das Produkt zum Warenkorb hinzu und schließen Sie die Online-Zahlung ab

  2. Telefonische Bestellung:

    • Rufen Sie unsere Telefonnummer an: +49 40 8707 6348 ( Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr )

    • Geben Sie die gewünschten Produktinformationen und die Menge an unser Kundenserviceteam weiter

  3. Bestellung per E-Mail:

    • Senden Sie eine E-Mail an: info@natur-strohhalme.com

    • Bitte geben Sie in der E-Mail detaillierte Informationen zum Produkt, die Menge, die Lieferadresse und Ihre Kontaktdaten an

Unser Team kann Sie direkt per Telefon unter der Nummer: +49 40 8707 6348 von Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr beraten.

Wenn Sie eine Beratung per E-Mail wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@natur-strohhalme.com

Kontaktieren Sie uns: Senden Sie eine E-Mail oder rufen Sie unser Kundendienstteam an, um ein Probeexemplar des Produkts anzufordern.

Gutscheine & Rabatte

Sie können Ihren Gutschein, Rabattcode oder Aktionscode im entsprechenden Feld im Warenkorb im Abschnitt ‚Gutschein‘ einlösen (vor dem Bezahlvorgang). 

Nein – pro Bestellung kann immer nur ein Code eingelöst werden.

Sie können den Rabattcode auf bereits reduzierte Artikel anwenden. Wir erlauben die Kombination von Rabattcodes bei direkten Einkäufen auf unserer Website. 

Ja, Sie erhalten einen Rabatt, wenn Sie in großen Mengen und regelmäßig einkaufen.

Kontaktieren Sie uns: Senden Sie eine E-Mail oder rufen Sie unser Kundendienstteam an, um ein Probeexemplar des Produkts anzufordern.

Zahlung & Lieferung

Wir verwenden DHL als Versanddienstleister, um unsere Produkte an Sie zu schicken.

Das ist überhaupt kein Problem. Sie können auf dem Weg zur Kasse eine zur Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse erfassen. Diese Adresse bleibt in Ihrem Kundenkonto erhalten – Sie können weitere hinzufügen und auch für spätere Lieferungen wieder darauf zurückgreifen.

Sie können mit den folgenden Methoden bezahlen:

Online Zahlung:

  • Kreditkarte oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express, etc.)

  • PayPal

  • Sofortüberweisung 

Banküberweisung:

  • Nach der Bestellung erhalten Sie unsere Kontoinformationen, um die Überweisung durchzuführen 

  • DT Handel und Consulting GmbH  
    Bankverbindung: Postbank 
    IBAN: DE13 1001 0010 0970 3491 30
    BIC: PBNKDEFF

Eine Stornierung ist nur dann möglich, sofern die Ware durch uns noch nicht an den Versanddienstleister übergeben worden ist. Bitte teilen Sie uns Ihren Stornierungswunsch möglichst zeitnah per E-Mail : info@natur-strohhalme.com oder +49 40 8707 6348 ( Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr ) mit.